CEVA Logistics - wiodący globalny operator logistyczny dostarczający dedykowane rozwiązania w zakresie logistyki kontraktowej, frachtu lotniczego i morskiego, dystrybucji i zarządzania transportem swoim klientom w przeszło 170 krajach na świecie w związku z rozwojem działalności firmy w Polsce poszukuje najlepszych kandydatów na stanowisko:

Superuser - Key User

  • Kategoria - Specjaliści
  • Lokalizacja - Gorzów Wielkopolski

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie stanowić pierwszą linię wsparcia dla użytkowników systemu magazynowego w zakres którego wchodzą m.in.: prowadzenie usprawnień, definiowanie i wdrażanie zmian w procesach operacyjnych Magazynu, wyjaśnianie i rozwiązywanie problemów w systemie WMS, zgłaszanie problemów do globalnego help-desku oraz eskalowanie poważniejszych awarii, tworzenie instrukcji systemowych, szkolenia pracowników z obsługi systemu.


Superuser, w szczególności będzie odpowiedzialny za:

• Inicjowanie i wdrażanie akcji usprawniających mających na celu poprawę funkcjonowania procesów w Magazynie
• Zbieranie i doprecyzowywanie wymagań zgłaszanych przez Klienta, zarówno wewnętrznego jak i zewnętrznego
• Tworzenie specyfikacji wymagań, oraz dokumentacji stanowiącej przyjęty standard w procesie zarządzania zmianą
• Rejestrowanie zmian w centralnym systemie informatycznym oraz pilotowanie zmian poprzez współpracę z działem IT
• Przygotowanie, przeprowadzanie i zatwierdzanie testów zmian systemowych
• Wspieranie projektów IT w zakresie konfiguracji systemu, testów UAT, wsparcia po-wdrożeniowego
• Zakładanie kont użytkowników oraz szkolenie z obsługi systemu, w tym tworzenie instrukcji systemowych
• Rozwiązywanie, zgłaszanie lub eskalacja do działów IT, problemów systemowych raportowanych przez użytkowników
• Utrzymywanie dokumentacji systemu

Wymagane umiejętności i doświadczenie:
• Wykształcenie minimum średnie, mile widziane w zakresie IT
• Doświadczenie w pracy na systemie magazynowym lub systemach klasy ERP
• Umiejętność konfiguracji systemów, przeprowadzania testów oraz prowadzenia szkoleń
• Zdolności komunikacyjne na różnych poziomach, (Klient, Magazyn, Działy IT)
• Rozwinięte umiejętności analityczne, rozumienie procesów, umiejętność wnioskowania
• Organizowanie pracy własnej, funkcjonowania przy zmieniających się priorytetach
• Płynne posługiwanie się j. angielskim w mowie i piśmie

Oferujemy:
• Zatrudnienie bezpośrednio na umowę o pracę z firmą CEVA
• Dbamy o bezpieczeństwo i higienę pracy - zapewniamy odzież ochronną i obuwie robocze - a także środki ochrony indywidualnej
• Możliwość wypracowania dodatkowych premii
• Oferujemy pakiet benefitów pozapłacowych, m.in.: prywatna opieka medyczna, ZFŚS, karta sportowa
• Bardzo miła atmosfera pracy, szacunek dla pracowników
• Dbamy o rozwój pracowników - u nas zdobędziesz doświadczenie i masz szansę piąć się po szczeblach kariery zawodowej
• Pracujemy dla znanych marek m.in.: ORANGE Polska, BMW, Volvo, Philips, Leroy Merlin, Fiat, GSK i innych - dołącz do nas!

Aplikuj teraz

Wiecej informacji? Dział HR sh-ne-ce-recruiting@cevalogistics.com